Plan de nutrition personnalisé

Politique d'annulation

Jessik Fitness Dernière mise à jour : 20 janvier 2026 Réservations Les services offerts par Jessik Fitness sont disponibles sur réservation seulement, via le site web ou les outils de réservation intégrés à Wix. Une réservation est considérée comme confirmée une fois : le créneau sélectionné, et la confirmation envoyée par courriel (et le paiement effectué, si applicable). Le client est responsable de fournir des informations exactes lors de la réservation. Paiement Lorsque requis, le paiement doit être effectué au moment de la réservation. Les séances, forfaits ou abonnements : sont non transférables, non échangeables, sauf exception autorisée par Jessik Fitness. Politique d’annulation Toute annulation ou modification doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’heure prévue de la séance, directement via Wix ou par courriel. Annulation dans les délais (24 h et plus) Aucun frais La séance peut être reportée ou créditée Annulation tardive ou absence Annulation effectuée moins de 24 heures avant la séance, ou Absence sans avis préalable : La séance est considérée comme utilisée. Aucun remboursement ni crédit ne sera accordé. Retards En cas de retard : La séance se termine à l’heure initialement prévue Un retard de plus de 10 minutes peut entraîner l’annulation de la séance, sans remboursement Annulation par Jessik Fitness Jessik Fitness se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance en cas de : maladie imprévu force majeure Dans ce cas : la séance sera reportée ou créditée aucun frais ne sera appliqué au client Liste d’attente Lorsque les créneaux sont complets, une liste d’attente peut être disponible via Wix. Fonctionnement : Les places sont offertes selon l’ordre d’inscription Le client contacté doit confirmer dans le délai indiqué Sans réponse, la place est offerte à la personne suivante L’inscription sur la liste d’attente ne garantit pas une place automatique. Modifications de réservation Toute modification (date, heure ou type de séance) est : soumise à la disponibilité, et conditionnelle au respect du délai d’annulation de 24 heures Comportement et respect Jessik Fitness se réserve le droit de refuser ou d’annuler une réservation en cas de : comportement inapproprié non-respect des règles manque de respect envers le personnel ou les autres clients Acceptation de la politique En réservant un service avec Jessik Fitness, le client reconnaît avoir : pris connaissance de la présente politique

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